在吊車租賃行業(yè)中，一個(gè)常見的現(xiàn)象是很多顧客對(duì)中介存在一定程度的排斥心理，這背后有著多方面的原因。

　首先，顧客擔(dān)心通過中介會(huì)增加額外的費(fèi)用。中介往往會(huì)在租賃交易中收取一定的傭金，這可能導(dǎo)致顧客最終需要支付更高的租賃成本，而這對(duì)于追求性價(jià)比的顧客來說是難以接受的。

　其次，中介可能會(huì)導(dǎo)致信息不透明。顧客可能無法直接獲取吊車的真實(shí)狀況、租賃公司的詳細(xì)信息等，中間環(huán)節(jié)的存在可能會(huì)讓顧客感到難以把控整個(gè)租賃過程，缺乏足夠的安全感。

　再者，中介的服務(wù)質(zhì)量參差不齊。有些中介可能在溝通、協(xié)調(diào)等方面做得不夠好，不能及時(shí)有效地解決顧客的問題和疑慮，甚至可能出現(xiàn)誤導(dǎo)顧客的情況，這自然會(huì)引起顧客的不滿。

　另外，顧客更希望與吊車租賃公司直接溝通和交易，這樣可以更直接地表達(dá)自己的需求和期望，也能更迅速地得到準(zhǔn)確的回應(yīng)和解決方案，避免中介傳遞信息過程中可能出現(xiàn)的偏差或延誤。

　而且，在一些不良中介的影響下，顧客可能曾經(jīng)遭遇過不愉快的租賃經(jīng)歷，比如被隱瞞關(guān)鍵信息、遭遇不合理的收費(fèi)等，這些經(jīng)歷會(huì)讓他們對(duì)中介產(chǎn)生負(fù)面的印象和抵觸情緒。

　最后，顧客通常更傾向于建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，而中介的介入可能會(huì)使這種關(guān)系變得復(fù)雜和不穩(wěn)定，不利于顧客后續(xù)租賃業(yè)務(wù)的開展。

　總之，由于以上種種原因，很多顧客在租賃吊車的過程中會(huì)對(duì)中介表現(xiàn)出排斥的態(tài)度。然而，不可否認(rèn)的是，正規(guī)、專業(yè)且誠(chéng)信的中介也能為顧客提供一定的價(jià)值和便利。關(guān)鍵在于如何規(guī)范中介市場(chǎng)，提高中介的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度，讓顧客能夠更加放心地通過中介進(jìn)行吊車租賃。