1、如果按正確的使用步驟進行開門操作，綠燈一閃隨即亮紅燈，門打不開，證明電壓不夠，應及時更換電池，以便正常使用。（這種情況是最常見的）

 

2、如果按照正確的使用步驟進行開門，綠燈亮了，也聽見碼達吸合的聲音了，但柜門就是不自動彈開，這種情況可能是門邊被卡住或被粘住所造成的，可將保險箱豎起朝自己方向用手掌拍一拍門板，或用布包住小刀片，從門框邊緣伸進去一點，再往外撬松一下，柜門便會拉開，也可能是彈力竿的彈力不夠，頂不開門，可用應急鑰匙打開門后，調節一下彈力竿的彈簧到適當位置即可。或是觀察一下小門子的四邊，看看各邊的縫隙是否一樣寬，如果有一邊過緊，或有小門子下垂的情形，箱門便不能自動彈開，此時可在鉸鏈處加一小墊片，將下邊緣墊高到適當的位置即可。（如對保險箱內部結構不熟悉，不能自己完成的，此種方法可找售后人員幫忙處理）

 

3、如果在開門操作過程中，沒有聽到碼達的吸合聲，或只閃黃燈，證明保險箱的工作行程沒有走完，或因零部件出現故障從而不能帶動傳動件，這種情況就需要聯系專業的售后人員進行零部件的更換或維修。

 

4、在電池電壓低的情況下，便會打不開門，只要更換電池便可。

 

5、要是沒插到位，也會影響開門，觀察要是是否插到位。

 

6、查看門縫里是否有異物，導致門栓被卡住。清理異物，將門栓和鉸鏈處點潤滑油，以便更靈活。